Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik præciserer arten, omfanget og formålet med behandlingen af personoplysninger (i det følgende benævnt „data“) inden for vores onlinetilbud og de tilknyttede websteder, funktioner og indhold samt eksterne onlinepræsentationer, såsom vores profil på sociale medier. (i det følgende samlet benævnt „onlinetilbud“). Med hensyn til de anvendte udtryk, såsom „behandling“ eller „controller“, henviser vi til definitionerne i artikel 4 i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Ansvarlig person:
Feuer & Flamme GmbH.
Am Redder 1
24558 Henstedt-Ulzburg Tyskland
HRB 14224 Den lokale domstol i Kiel
Administrerende direktør:Thorsten Rupp
+49 40 58 50 07
info@feuer-flamme.de

Typer af data, der behandles:

- Inventardata (f.eks. navne, adresser).
- Kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefonnumre).
- Indholdsdata (f.eks. tekstindtastninger, fotografier, videoer).
- Kontraktdata (f.eks. kontraktens genstand, løbetid, kundekategori).
- Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, betalingshistorik).
- Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider).
- Meta-/kommunikationsdata (f.eks. enhedsoplysninger, IP-adresser).

Behandling af særlige kategorier af data (art. 9, stk. 1, i GDPR):

Der behandles ingen særlige kategorier af data.

Kategorier af registrerede, der er berørt af behandlingen:

- Kunder, interesserede parter, besøgende og brugere af onlinetilbuddet, forretningspartnere.
- Besøgende og brugere af onlinetilbuddet.
I det følgende omtaler vi også de berørte personer samlet som „brugere“.

Formål med behandlingen:- Tilvejebringelse af onlinetilbuddet, dets indhold og butiksfunktioner.
- Levering af kontraktlige ydelser, service og kundepleje.
- Besvarelse af kontaktforespørgsler og kommunikation med brugere.
- Marketing, reklame og markedsundersøgelser.
- Sikkerhedsforanstaltninger.

Status: 09/ 2020

1. Anvendte udtryk
1.1 „Personoplysninger“ betyder alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person (i det følgende benævnt „den registrerede“); en identificerbar fysisk person er en person, der kan identificeres direkte eller indirekte, især ved henvisning til en identifikator som et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en online-identifikator (f.eks. en cookie) eller til en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet af den fysiske person.

1.2 “Behandling" betyder enhver operation eller række af operationer, der udføres på personoplysninger, uanset om det sker automatisk eller ej. Udtrykket er bredt og dækker praktisk talt enhver håndtering af data.

1.3 Den „dataansvarlige“ er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, agentur eller andet organ, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.

2 Relevante retsgrundlag
I overensstemmelse med artikel 13 i GDPR informerer vi dig om retsgrundlaget for vores databehandling. Hvis retsgrundlaget ikke er angivet i privatlivspolitikken, gælder følgende: Retsgrundlaget for indhentning af samtykke er art. 6, stk. 1, litra a, og art. 7 i GDPR, retsgrundlaget for behandling for at opfylde vores tjenester og gennemføre kontraktlige foranstaltninger og besvare forespørgsler er art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR, retsgrundlaget for behandling for at opfylde vores juridiske forpligtelser er art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR, og retsgrundlaget for behandling for at beskytte vores legitime interesser er art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR. I tilfælde af, at den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser kræver behandling af personoplysninger, tjener art. 6, stk. 1, litra d, i GDPR som retsgrundlag.

3. ændringer og opdateringer af privatlivspolitikken
Vi beder dig om regelmæssigt at orientere dig om indholdet af vores privatlivspolitik. Vi tilpasser privatlivspolitikken, så snart ændringer i den databehandling, vi udfører, gør det nødvendigt. Vi informerer dig, så snart ændringerne kræver dit samarbejde (f.eks. samtykke) eller anden individuel meddelelse.

4. Sikkerhedsforanstaltninger
4.1 I overensstemmelse med art. 32 GDPR, under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau, implementeringsomkostningerne og behandlingens art, omfang, sammenhæng og formål samt risikoen af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder, passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til risikoen; foranstaltningerne omfatter især sikring af fortrolighed, integritet og tilgængelighed af data ved at kontrollere fysisk adgang til dataene samt adgang, input, videregivelse, sikring af tilgængelighed og deres adskillelse. Vi har også oprettet procedurer for at sikre, at de registreredes rettigheder udøves, at data slettes, og at vi reagerer på datatrusler. Desuden tager vi hensyn til beskyttelsen af personoplysninger allerede ved udviklingen og udvælgelsen af hardware, software og procedurer i overensstemmelse med princippet om databeskyttelse gennem teknologidesign og databeskyttelsesvenlige standardindstillinger (art. 25 GDPR).

4.2 Sikkerhedsforanstaltningerne omfatter især krypteret overførsel af data mellem din browser og vores server.

5 Videregivelse og overførsel af data
5.1 Hvis vi videregiver data til andre personer og virksomheder (databehandlere eller tredjeparter) som en del af vores behandling, overfører dem til dem eller på anden måde giver dem adgang til dataene, vil dette kun ske på grundlag af en juridisk tilladelse (f.eks. hvis en overførsel af dataene til tredjeparter, såsom betalingstjenesteudbydere, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR), du har givet dit samtykke, en juridisk forpligtelse foreskriver dette eller på grundlag af vores legitime interesser (f.eks. b GDPR), du har givet dit samtykke, en juridisk forpligtelse foreskriver dette eller på grundlag af vores legitime interesser (f.eks. ved brug af agenter, hostingudbydere, skatte-, forretnings- og juridiske rådgivere, kundepleje, regnskab, fakturering og lignende tjenester, der giver os mulighed for effektivt at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, administrative opgaver og pligter).

5.2 Hvis vi giver tredjeparter i opdrag at behandle data på grundlag af en såkaldt „ordrebehandlingskontrakt“, sker dette på grundlag af artikel 28 i GDPR.

6. Overførsler til tredjelande
Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)), eller hvis dette sker i forbindelse med brug af tredjepartstjenester eller videregivelse eller overførsel af data til tredjeparter, vil dette kun finde sted, hvis det sker for at opfylde vores (præ)kontraktlige forpligtelser, på grundlag af dit samtykke, på grundlag af en juridisk forpligtelse eller på grundlag af vores legitime interesser. Med forbehold for juridiske eller kontraktlige tilladelser behandler eller lader vi kun data behandle i et tredjeland, hvis de særlige krav i art. 44 ff. GDPR er opfyldt. Dette betyder f.eks., at behandlingen finder sted på grundlag af særlige garantier, såsom den officielt anerkendte bestemmelse af et databeskyttelsesniveau svarende til EU (f.eks. for USA gennem „Privacy Shield“) eller overholdelse af officielt anerkendte særlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte „standardkontraktbestemmelser“).

7 De registreredes rettigheder
7.1 Du har ret til at anmode om bekræftelse af, om de pågældende data behandles, og til at anmode om oplysninger om disse data samt yderligere oplysninger og en kopi af dataene i overensstemmelse med artikel 15 i GDPR.

7.2 Du har i overensstemmelse med. Art. 16 GDPR ret til at anmode om supplering af data vedrørende dig eller berigtigelse af unøjagtige data vedrørende dig.

7.3 I overensstemmelse med artikel 17 i GDPR har du ret til at kræve, at de pågældende data slettes med det samme, eller alternativt at kræve en begrænsning af behandlingen af dataene i overensstemmelse med artikel 18 i GDPR.

7.4 Du har ret til at anmode om at modtage de oplysninger om dig, som du har givet os i overensstemmelse med artikel 20 i GDPR, og til at anmode om, at de overføres til andre dataansvarlige.

7.5 Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed i overensstemmelse med artikel 77 i GDPR.

8. Fortrydelsesret
Du har ret til at trække dit samtykke tilbage i overensstemmelse med artikel 7, stk. 3, i GDPR med virkning for fremtiden.

9. Ret til at gøre indsigelse
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod fremtidig behandling af data om dig i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR. Du kan især gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål.

10. Cookies og ret til at gøre indsigelse mod direkte reklame
10.1 „Cookies“ er små filer, der gemmes på brugernes computere. Der kan gemmes forskellige oplysninger i cookies. En cookie bruges primært til at gemme oplysninger om en bruger (eller den enhed, som cookien er gemt på) under eller efter deres besøg på en onlinetjeneste. Midlertidige cookies, eller „session cookies“ eller „transient cookies“, er cookies, der slettes, når en bruger forlader en onlinetjeneste og lukker sin browser. Indholdet af en indkøbskurv i en onlinebutik eller en login-status kan f.eks. gemmes i en sådan cookie. „Permanente“ eller „vedvarende“ cookies er cookies, der forbliver gemt, selv efter at browseren er lukket. F.eks. kan login-status gemmes, hvis brugeren besøger hjemmesiden efter flere dage. Brugernes interesser kan også gemmes i en sådan cookie og bruges til måling af rækkevidde eller markedsføringsformål. „Tredjepartscookies“ er cookies fra andre udbydere end den dataansvarlige, der driver onlinetjenesten (hvis det ellers kun er den dataansvarliges cookies, kaldes de „førstepartscookies“).

10.2 Vi bruger midlertidige og permanente cookies og giver oplysninger om dette i vores privatlivspolitik.
Hvis brugerne ikke ønsker, at der skal gemmes cookies på deres computer, bliver de bedt om at deaktivere den tilsvarende mulighed i systemindstillingerne for deres browser. Lagrede cookies kan slettes i browserens systemindstillinger. Udelukkelse af cookies kan føre til funktionelle begrænsninger af dette onlinetilbud.

10.3 En generel indsigelse mod brugen af cookies, der bruges til online markedsføring, kan gøres for et stort antal tjenester, især i tilfælde af sporing, via det amerikanske websted http://www.aboutads.info/choices/ eller på EU's side http://www.youronlinechoices.com/ blive forklaret. Desuden kan lagring af cookies opnås ved at slå dem fra i browserindstillingerne. Vær opmærksom på, at du så muligvis ikke kan bruge alle funktioner på dette websted.

11. Sletning af data
11.1 De data, der behandles af os, slettes, eller behandlingen af dem begrænses i overensstemmelse med artikel 17 og 18 i GDPR. Medmindre det udtrykkeligt er angivet i denne privatlivspolitik, slettes de data, der er gemt af os, så snart de ikke længere er nødvendige til det tilsigtede formål, og sletningen ikke er i strid med eventuelle lovbestemte opbevaringsforpligtelser. Hvis dataene ikke slettes, fordi de er nødvendige til andre og lovligt tilladte formål, vil deres behandling blive begrænset. Det betyder, at dataene blokeres og ikke behandles til andre formål. Dette gælder f.eks. data, der skal opbevares af kommercielle eller skatteretlige årsager.

11.2 Tyskland: I overensstemmelse med lovkravene sker opbevaringen især i 6 år i henhold til § 257 (1) HGB (handelsbøger, varebeholdninger, åbningsbalancer, årsregnskaber, handelsbreve, regnskabsdokumenter osv.) og i 10 år i henhold til § 147 (1) AO (bøger, optegnelser, ledelsesrapporter, regnskabsdokumenter, handels- og forretningsbreve, dokumenter, der er relevante for beskatning osv.)

12. Ordrebehandling i onlinebutikken og på kundekontoen
12.1 Vi behandler vores kunders data som en del af bestillingsprocessen i vores online shop for at gøre det muligt for dem at vælge og bestille de valgte produkter og tjenester samt deres betaling og levering eller opfyldelse.

12.2 De behandlede data omfatter lagerdata, kommunikationsdata, kontraktdata, betalingsdata, og de registrerede er vores kunder, interesserede parter og andre forretningspartnere. Behandlingen udføres med henblik på at levere kontraktlige tjenester i forbindelse med drift af en onlinebutik, fakturering, levering og kundeservice. Vi bruger sessionscookies til at gemme indholdet af indkøbskurven og permanente cookies til at gemme login-status.

12.3 Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b (udførelse af ordreprocesser) og c (lovpligtig arkivering) i GDPR. De oplysninger, der er markeret som nødvendige, er nødvendige for at begrunde og opfylde kontrakten. Vi videregiver kun oplysningerne til tredjeparter i forbindelse med levering, betaling eller inden for rammerne af juridiske tilladelser og forpligtelser over for juridiske rådgivere og myndigheder. Oplysningerne vil kun blive behandlet i tredjelande, hvis det er nødvendigt for at opfylde kontrakten (f.eks. på kundens anmodning om levering eller betaling).

12.4 Brugere kan valgfrit oprette en brugerkonto, hvor de især kan se deres ordrer. Som en del af registreringsprocessen vil brugerne blive forsynet med de nødvendige obligatoriske oplysninger. Brugerkontiene er ikke offentlige og kan ikke indekseres af søgemaskiner. Hvis brugerne har opsagt deres brugerkonto, slettes deres data med hensyn til brugerkontoen, med forbehold for, at deres opbevaring er nødvendig af kommercielle eller skatteretlige årsager i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR. Oplysninger på kundekontoen forbliver indtil sletning med efterfølgende arkivering i tilfælde af en juridisk forpligtelse. Det er brugernes ansvar at sikkerhedskopiere deres data inden kontraktens udløb i tilfælde af annullering.

12.5 Som en del af registreringen og fornyede logins samt brugen af vores onlinetjenester gemmer vi IP-adressen og tidspunktet for den respektive brugerhandling. Disse data gemmes på grundlag af vores og brugerens legitime interesser i at beskytte mod misbrug og anden uautoriseret brug. Disse data videregives ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at forfølge vores krav, eller der er en juridisk forpligtelse til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

12.6 Sletningen finder sted efter udløbet af lovbestemte garanti- og lignende forpligtelser, nødvendigheden af at gemme dataene revideres hvert tredje år; i tilfælde af lovbestemte arkiveringsforpligtelser finder sletningen sted efter deres udløb (afslutning af handelsretlig (6 år) og skatteretlig (10 år) opbevaringspligt); oplysninger på kundekontoen forbliver, indtil de slettes.

13. Forretningsanalyser og markedsundersøgelser
13.1 For at kunne drive vores virksomhed økonomisk, identificere markedstendenser, kunde- og brugerønsker analyserer vi de data, der er tilgængelige for os om forretningstransaktioner, kontrakter, forespørgsler osv. Vi behandler lagerdata, kommunikationsdata, kontraktdata, betalingsdata, brugsdata og metadata på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. I den forbindelse behandler vi lagerdata, kommunikationsdata, kontraktdata, betalingsdata, brugsdata og metadata på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. GDPR, hvor de registrerede omfatter kunder, interesserede parter, forretningspartnere, besøgende og brugere af onlinetilbuddet. Analyserne udføres med henblik på forretningsevalueringer, markedsføring og markedsundersøgelser. På den måde kan vi f.eks. tage højde for de registrerede brugeres profiler med oplysninger om deres købstransaktioner. Analyserne hjælper os med at øge brugervenligheden, optimere vores tilbud og forbedre forretningseffektiviteten. Analyserne tjener os alene og videregives ikke eksternt, medmindre der er tale om anonyme analyser med opsummerede værdier.

13.2 Hvis disse analyser eller profiler er personlige, vil de blive slettet eller anonymiseret, når brugeren opsiger kontrakten, ellers efter to år fra kontraktens indgåelse. Ellers oprettes de overordnede forretningsanalyser og generelle trendbestemmelser anonymt, hvor det er muligt.

14 Kontakt og kundeservice
14.1 Når du kontakter os (via kontaktformular eller e-mail), behandles brugerens oplysninger for at behandle kontaktforespørgslen og dens håndtering i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

14.2 Brugerdata kan gemmes i vores Customer Relationship Management System („CRM-system“) eller en tilsvarende forespørgselsorganisation.

14.3 Vi sletter forespørgslerne, hvis de ikke længere er nødvendige. Vi vurderer nødvendigheden hvert andet år; vi gemmer henvendelser fra kunder, der har en kundekonto, permanent og henviser til oplysningerne på kundekontoen for sletning. Desuden gælder de lovbestemte arkiveringsforpligtelser.

15. Indsamling af adgangsdata og logfiler
15.1 På grundlag af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR. GDPR indsamler vi data om enhver adgang til den server, hvor denne tjeneste er placeret (såkaldte serverlogfiler). Adgangsdataene omfatter navnet på det websted, der er adgang til, fil, dato og tidspunkt for adgang, mængde af overførte data, meddelelse om vellykket adgang, browsertype og -version, brugerens operativsystem, henvisnings-URL (den tidligere besøgte side), IP-adresse og den anmodende udbyder.

15.2 Logfiloplysninger gemmes af sikkerhedsmæssige årsager (f.eks. for at undersøge misbrug eller bedrageri) i en periode på højst syv dage og slettes derefter. Data, hvis yderligere opbevaring er påkrævet af bevismæssige årsager, er udelukket fra sletning, indtil den respektive hændelse er endeligt afklaret.

16. Online tilstedeværelse på sociale medier
16.1 På grundlag af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR. GDPR opretholder vi online-tilstedeværelser i sociale netværk og platforme for at kommunikere med de kunder, interesserede parter og brugere, der er aktive der, og for at informere dem om vores tjenester. Ved adgang til de respektive netværk og platforme gælder de respektive operatørers vilkår og betingelser og retningslinjer for databehandling.

16.2 Medmindre andet er angivet i vores privatlivspolitik, behandler vi brugernes data, hvis de kommunikerer med os på sociale netværk og platforme, f.eks. skriver indlæg på vores onlinepræsentationer eller sender os beskeder.

16.3 Vi bruger Google Analytics til kun at vise de annoncer, der er placeret af Google og dets partnere inden for reklametjenester, til de brugere, der også har vist interesse for vores onlinetilbud, eller som har visse egenskaber (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter, der bestemmes på grundlag af de besøgte websteder), som vi overfører til Google (såkaldt „remarketing“ eller „Google Analytics-målgrupper“). Ved hjælp af remarketingmålgrupper ønsker vi også at sikre, at vores annoncer svarer til brugernes potentielle interesse og ikke er irriterende.

17 Google Analytics
17.1 På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) bruger vi Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC („Google“). GDPR) Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC ("Google"). Google bruger cookies. De oplysninger, der genereres af cookien om brugerens brug af onlinetilbuddet, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

17.2 Google er certificeret under Privacy Shield-aftalen og tilbyder dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

17.3 Google vil bruge disse oplysninger på vores vegne til at analysere brugernes brug af vores onlinetilbud, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne inden for dette onlinetilbud og til at give os yderligere tjenester i forbindelse med brugen af dette onlinetilbud og brugen af internettet. Der kan oprettes pseudonymiserede brugerprofiler ud fra de behandlede data.

17.4 Vi bruger kun Google Analytics med aktiveret IP-anonymisering. Det betyder, at brugernes IP-adresse afkortes af Google inden for EU's medlemsstater eller i andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der.

17.5 Den IP-adresse, der overføres af brugerens browser, vil ikke blive flettet med andre Google-data. Brugere kan forhindre lagring af cookies ved at indstille deres browsersoftware i overensstemmelse hermed; brugere kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien, og som vedrører deres brug af onlinetilbuddet, og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere det browser-plug-in, der er tilgængeligt under følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

17.6 Yderligere oplysninger om Googles brug af data, indstillinger og indsigelsesmuligheder kan findes på Googles hjemmesider: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Googles brug af data, når du bruger vores partneres websteder eller apps“), https://policies.google.com/technologies/ads („Brug af data til reklameformål“), https://adssettings.google.com/authenticated („Administrer oplysninger, som Google bruger til at vise dig reklamer“).

18 Google Re/Marketing Services
18.1 På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) bruger vi marketing- og remarketingtjenesterne („Google Marketing Services”) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). GDPR) marketing- og remarketingtjenesterne ("Google Marketing Services" for kort) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

18.2 Google er certificeret under Privacy Shield-aftalen og tilbyder dermed en garanti for overholdelse af den europæiske databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3 Google Marketing Services giver os mulighed for at vise reklamer for og på vores websted på en mere målrettet måde for kun at præsentere brugere for reklamer, der potentielt matcher deres interesser. Hvis en bruger f.eks. får vist reklamer for produkter, som vedkommende har vist interesse for på andre hjemmesider, kaldes dette „remarketing“. Til disse formål, når vores og andre websteder, hvor Googles marketingtjenester er aktive, tilgås, udføres en kode fra Google direkte af Google, og såkaldte (re)marketing-tags (usynlig grafik eller kode, også kendt som „web beacons“) integreres på webstedet. Med deres hjælp gemmes en individuel cookie, dvs. en lille fil, på brugerens enhed (sammenlignelige teknologier kan også bruges i stedet for cookies). Cookies kan sættes af forskellige domæner, herunder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com eller googleadservices.com. Denne fil registrerer, hvilke websteder brugeren har besøgt, hvilket indhold de er interesserede i, og hvilke tilbud de har klikket på, samt tekniske oplysninger om browseren og operativsystemet, henvisende websteder, besøgstidspunkt og andre oplysninger om brugen af onlinetilbuddet. Brugerens IP-adresse registreres også, hvor vi i forbindelse med Google Analytics informerer dig om, at IP-adressen forkortes inden for medlemslandene i Den Europæiske Union eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og kun i undtagelsestilfælde overføres den i sin helhed til en Google-server i USA og forkortes der. IP-adressen kombineres ikke med brugerens data inden for andre Google-tjenester. Google kan også kombinere de førnævnte oplysninger med sådanne oplysninger fra andre kilder. Hvis brugeren efterfølgende besøger andre hjemmesider, kan de få vist reklamer, der er skræddersyet til deres interesser.

18.4 Brugerdata behandles pseudonymt som en del af Googles markedsføringstjenester. Dette betyder, at Google ikke gemmer og behandler brugerens navn eller e-mailadresse, men behandler de relevante data i forhold til cookies inden for pseudonyme brugerprofiler. Det betyder, at annoncerne fra Googles perspektiv ikke administreres og vises for en specifikt identificeret person, men for cookieejeren, uanset hvem denne cookieejer er. Dette gælder ikke, hvis en bruger udtrykkeligt har givet Google tilladelse til at behandle dataene uden denne pseudonymisering. De oplysninger, der indsamles af Googles marketingtjenester om brugerne, overføres til Google og gemmes på Googles servere i USA.

18.5 De Google-marketingtjenester, vi bruger, omfatter online-annonceringsprogrammet „Google AdWords“. I forbindelse med Google AdWords modtager hver AdWords-kunde en forskellig „konverteringscookie“. Cookies kan derfor ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookien, bruges til at oprette konverteringsstatistikker for AdWords-kunder, der har valgt konverteringssporing. AdWords-kunder finder ud af det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce og er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. De modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til at identificere brugerne personligt.

18.6 Vi kan integrere tredjepartsannoncer på grundlag af Googles markedsføringstjeneste „DoubleClick“. DoubleClick bruger cookies, der gør det muligt for Google og dets partnerwebsteder at vise reklamer baseret på brugernes besøg på dette websted eller andre websteder på internettet.

18.7 Vi kan integrere tredjepartsannoncer på grundlag af Googles markedsføringstjeneste „AdSense“. AdSense bruger cookies, der gør det muligt for Google og dets partnerwebsteder at vise reklamer baseret på brugernes besøg på dette websted eller andre websteder på internettet.

18.8 Vi kan også bruge tjenesten „Google Optimiser“. Google Optimiser giver os mulighed for at spore virkningerne af forskellige ændringer på et websted (f.eks. ændringer i inputfelter, design osv.) Som en del af såkaldt „A/B-testning“. Der gemmes cookies på brugernes enheder til disse testformål. Kun pseudonymiserede brugerdata behandles.

18.9 Vi kan også bruge „Google Tag Manager“ til at integrere og administrere Googles analyse- og marketingtjenester på vores websted.

18.10. For mere information om Googles brug af data til markedsføringsformål henvises til oversigtssiden: https://policies.google.com/technologies/ads, Googles privatlivspolitik er tilgængelig på https://adssettings.google.com/authenticated.

19 Jetpack (WordPress-statistik)

19.1 På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) bruger vi Jetpack-plugin'et (her underfunktionen „Wordpress Stats“). GDPR) Jetpack-plugin'et (her underfunktionen „Wordpress Stats“), som integrerer et værktøj til statistisk evaluering af besøgsadgang og leveres af Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack bruger såkaldte "cookies", tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden.

19.2 Automattic er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og tilbyder således en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

19.3 De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette onlinetilbud, gemmes på en server i USA. Ud fra de behandlede data kan der oprettes brugerprofiler, som dog kun anvendes til analyse og ikke til reklameformål. Yderligere oplysninger kan findes i Automattics privatlivspolitik: https://automattic.com/privacy/ og noter om Jetpack-cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.

20. Amazon-partnerprogram
20.1 På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i den økonomiske drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f. GDPR) deltager vi i Amazons EU-partnerprogram. GDPR), er vi deltager i Amazons EU-partnerprogram, der er designet til at give et medium til websteder, hvorigennem der kan tjenes reklameomkostninger ved at placere reklamer og links til Amazon.de. Amazon bruger cookies til at spore ordrernes oprindelse. Amazon kan blandt andet genkende, at du har klikket på partnerlinket på denne hjemmeside.

20.2 Yderligere oplysninger om Amazons brug af data kan findes i virksomhedens privatlivspolitik: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

21. kommunikation via post, e-mail, fax eller telefon
21.1 Vi bruger fjernkommunikationsmidler, såsom post, telefon eller e-mail, til forretningstransaktioner og markedsføringsformål. I den forbindelse behandler vi lagerdata, adresse- og kontaktdata samt kontraktdata for kunder, deltagere, interesserede parter og kommunikationspartnere.

21.2 Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a, art. 7 i GDPR, art. 6, stk. 1, litra f i GDPR i forbindelse med lovmæssige krav til reklamekommunikation. Kontakten sker kun med samtykke fra kontaktpartnerne eller inden for rammerne af de juridiske tilladelser, og de behandlede data slettes, så snart de ikke længere er nødvendige, og ellers med indsigelse/tilbagekaldelse eller ophør af grundlaget for tilladelse eller juridiske arkiveringsforpligtelser.

22. Integration af tredjepartstjenester og -indhold
22.1 På grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) bruger vi indhold eller servicetilbud fra tredjepartsudbydere inden for vores onlinetilbud. GDPR) indhold eller servicetilbud fra tredjepartsudbydere for at integrere deres indhold og tjenester, såsom videoer eller skrifttyper (i det følgende ensartet benævnt “indhold”). Dette forudsætter altid, at tredjepartsudbyderne af dette indhold genkender brugerens IP-adresse, da de ikke ville være i stand til at sende indholdet til deres browser uden IP-adressen. IP-adressen er derfor nødvendig for at vise dette indhold. Vi bestræber os på kun at bruge indhold, hvis respektive udbydere kun bruger IP-adressen til at levere indholdet. Tredjepartsudbydere kan også bruge såkaldte pixeltags (usynlig grafik, også kendt som „web beacons“) til statistiske eller markedsføringsmæssige formål. Pixeltags kan bruges til at analysere oplysninger som f.eks. besøgstrafik på siderne på dette websted. De pseudonyme oplysninger kan også gemmes i cookies på brugerens enhed og kan blandt andet indeholde tekniske oplysninger om browseren og operativsystemet, henvisende websteder, besøgstidspunkt og andre oplysninger om brugen af vores onlinetilbud samt være knyttet til sådanne oplysninger fra andre kilder.

22.2 Følgende præsentation giver et overblik over tredjepartsudbydere og deres indhold sammen med links til deres databeskyttelseserklæringer, som indeholder yderligere oplysninger om behandlingen af data og i nogle tilfælde, der allerede er nævnt her, indsigelsesmuligheder (såkaldt opt-out)
- Hvis vores kunder bruger betalingstjenester fra tredjeparter (f.eks. PayPal eller Sofortüberweisung), gælder de respektive tredjepartsudbyderes vilkår og betingelser og databeskyttelsesoplysninger, som kan tilgås på de respektive websteder eller transaktionsapplikationer.

- Eksterne skrifttyper fra Google, LLC, https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Google Fonts integreres ved at ringe op til en Google-server (normalt i USA). Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

- Kort fra tjenesten „Google Maps“ fra tredjepartsudbyderen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Videoer fra „YouTube“-platformen hos tredjepartsudbyderen Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Funktionerne i Google+-tjenesten er integreret i vores onlinetilbud. Disse funktioner tilbydes af tredjepartsudbyderen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Hvis du er logget ind på din Google+-konto, kan du linke indholdet på vores sider til din Google+-profil ved at klikke på Google+-knappen. Dette giver Google mulighed for at knytte dit besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi gør opmærksom på, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller deres anvendelse af Google+. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

- Funktioner i Instagram-tjenesten er integreret i vores onlinetilbud. Disse funktioner tilbydes af Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Hvis du er logget ind på din Instagram-konto, kan du linke indholdet på vores sider til din Instagram-profil ved at klikke på Instagram-knappen. Dette gør det muligt for Instagram at knytte dit besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi gør opmærksom på, at vi som udbyder af siderne ikke har nogen viden om indholdet af de overførte data eller om Instagrams brug af dem. Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Funktioner fra Twitter-tjenesten eller -platformen (i det følgende benævnt „Twitter“) kan være integreret i vores onlinetilbud. Twitter er en tjeneste, der leveres af Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Funktionerne omfatter præsentationen af vores indlæg på Twitter inden for vores onlinetilbud, linket til vores profil på Twitter og muligheden for at interagere med indlæggene og funktionerne på Twitter samt at måle, om brugerne når frem til vores onlinetilbud via de annoncer, vi har placeret på Twitter (såkaldt konverteringsmåling). Twitter er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og tilbyder dermed en garanti for overholdelse af europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://twitter.com/de/privacy, Opt-out: .